ITALY FOODWORLD · RECHTLICHES
Datenschutz
Verantwortlicher
IF Italy FoodWorld GmbH, Daimlerstraße 12, 50859 Köln, Deutschland. Geschäftsführer: Giuliano Di Palmo. E-Mail: info@italyfoodworld.de. Telefon: +49 (0)2234 69 733 00.
Websiteabruf und Hosting
Beim Abruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Abrufzeit, angeforderte Datei und Browserinformationen. Zweck ist die sichere Auslieferung der Website; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb.
Die Dauer der serverseitigen Protokollierung richtet sich nach der tatsächlich eingesetzten Hostingkonfiguration. Die Anwendung selbst legt kein Besucherprofil an und hat keinen Zugriff auf die Aufbewahrungsfristen des Hostinganbieters.
Kontaktanfragen
Das Kontaktformular verarbeitet Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewähltes Anliegen und Nachricht. Die Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls der Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); allgemeine Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Name, E-Mail und Nachricht sind für das Kontaktformular erforderlich. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Die Bestätigung der Datenschutzhinweise ist keine Werbeeinwilligung. Bitte übermitteln Sie keine Zahlungsdaten.
Online-Bestellanfragen zur Abholung
Im Online-Bestellbereich verarbeiten wir die ausgewählten Artikel und Mengen, Einzelpreise, Rabatt-Code, berechneten Gesamtbetrag, Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse und Anmerkungen, gewünschte Abholzeit sowie die gewählte Zahlungsart bei Abholung. Bei alkoholischen Artikeln wird zusätzlich eine Altersbestätigung verlangt. Ein Ausweisdokument wird über dieses Formular nicht hochgeladen.
Die Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Bestellanfrage, der persönlichen Rückmeldung und gegebenenfalls der Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Name, Telefonnummer, Abholwunsch und die vorgesehenen Bestätigungen sind zur Übermittlung erforderlich. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht gesendet werden. Das Absenden der Bestellanfrage löst keine Zahlung und keine automatisierte Annahme aus. Nach persönlicher Bestätigung kann bei gewählter Online-Zahlung ein separater Zahlungslink bereitgestellt werden. Annahme und Abholzeit bestätigt das Restaurant persönlich.
Die Anwendung speichert die Bestellanfrage mit Bestellnummer, Zeitangabe und Bearbeitungsstatus im geschützten Verwaltungsbereich. Technische Bestellkennungen verhindern eine doppelte Speicherung derselben Übermittlung. Eine Altersprüfung kann bei Abholung erfolgen.
Speicherung und Löschung von Anfragen
Kontaktanfragen werden im geschützten Adminbereich gespeichert. Die Anwendung entfernt Kontaktanfragen nach 180 Tagen sowie als erledigt markierte Kontaktanfragen 90 Tage nach letzter Bearbeitung, wenn die Anfragenübersicht oder eine neue Anfrage verarbeitet wird. Eine frühere manuelle Löschung ist möglich.
Für Online-Bestellanfragen ist keine automatische Löschfrist eingerichtet. Die zuständige Verwaltung kann diese einschließlich Kontaktdaten einzeln löschen. Die Daten sind nur so lange aufzubewahren, wie die Bearbeitung, die Abwicklung eines bestätigten Auftrags oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen dies erfordert. Aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen werden hiervon getrennt nach den einschlägigen gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Backups mit Anfragen unterliegen ebenfalls der beschränkten Aufbewahrung und dem Zugriffsschutz.
Empfänger und E-Mail-Benachrichtigungen
Auf die Anfrage- und Bestelldaten haben befugte Personen der Verwaltung Zugriff. Hosting- und gegebenenfalls E-Mail-Dienstleister verarbeiten die jeweils erforderlichen Daten zur Bereitstellung des Dienstes. Eine optionale E-Mail-Benachrichtigung informiert die Verwaltung über einen neuen Eingang; die eigentlichen Inhalte werden im geschützten Adminbereich abgerufen.
Bei Zahlung über einen gesonderten Zahlungslink wird Stripe Checkout verwendet; bei Auswahl von PayPal wird PayPal über diesen Zahlungsdienst eingebunden. Hierzu werden Bestellkennung, Zahlungsbetrag und Währung übermittelt. Die Zahlungsanbieter verarbeiten die dort eingegebenen Zahlungs- und erforderlichen Transaktionsdaten eigenverantwortlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kartendaten werden auf dieser Website nicht eingegeben oder gespeichert. Die Zahlungsdienste werden erst beim Aufruf des Zahlungslinks und Start der Zahlung eingebunden. Ob und über welchen Anbieter E-Mails versendet werden, richtet sich nach der vom Betreiber eingerichteten Versandkonfiguration.
Cookies, Warenkorb und Bedienhilfen
Ein technisch erforderlicher Sitzungscookie schützt Formulare und Adminanmeldung. Ein weiterer Cookie merkt sich die bestätigte Auswahl notwendiger Funktionen für 180 Tage.
Der Warenkorb speichert unter ifw-cart-v1 im sessionStorage des jeweiligen Browsertabs ausschließlich Artikelkennungen und Mengen. Persönliche Formularangaben werden dort nicht gespeichert. Der gespeicherte Warenkorb wird nach erfolgreicher Übermittlung geleert. Bedienhilfen verändern die Darstellung der geöffneten Seite. Einzelheiten finden Sie unter Cookies & Einstellungen. Für unbedingt erforderliche Speicherung gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; anschließende personenbezogene Verarbeitung richtet sich nach den hier genannten DSGVO-Grundlagen.
Externe Medien und externe Links
Es sind keine Analyse- oder Marketingtracker in die Anwendung integriert; Schriften werden nicht von externen Schriftdiensten geladen. Externe Bilder und Videos werden erst nach gesondertem Klick geladen. Dann erhält der jeweilige Anbieter insbesondere Ihre IP-Adresse und die technisch erforderlichen Abrufdaten. Je nach Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Sie können externe Medien unaufgerufen lassen und alternativ Kontakt mit uns aufnehmen.
Beim Öffnen externer Links gelten die Datenschutzhinweise des Zielanbieters. Für vom Betreiber später ergänzte externe Dienste sind deren konkrete Anbieter, Zwecke und Übermittlungsgrundlagen vor Aktivierung zu berücksichtigen.
Ihre Rechte und Beschwerdemöglichkeit
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenden Sie sich hierzu an info@italyfoodworld.de. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW). Die Anwendung verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung zur Annahme Ihrer Anfrage.
